還在尋找心目中的 Hermès 嗎？

由晴晴店主親自搜羅 Birkin、Kelly、Lindy、Constance 等人氣 Hermès 手袋，精選現貨，安心入手。
每一件均經專業鑒定與嚴格挑選，讓收藏與日常搭配都更值得信賴。

Service Agreement

服務條款 ·
奢華的約定.

歡迎蒞臨 ChingChing Luxury。在使用我們的服務前，請細閱以下條款。我們致力於確保每一宗交易都在專業、誠信與法律保障的基礎上完成。

1. 品牌身份與正品保證

ChingChing Luxury 為獨立的二手奢侈品工作室，並非任何合作品牌（包括但不限於 Hermès）的授權經銷商。我們承諾：

  • 本站所售出的每一件貨品均保證為 100% 正品。
  • 所有貨品均經過資深鑑定師與 Entrupy AI 技術雙重認證。
  • 若貨品被證實為非正品，我們承諾提供永久全額退款保障（需附帶認可鑒定機構之證明）。

2. 產品成色與描述

由於我們專營二手及部分珍稀全新品，所有產品成色描述（Rank N/S/A等）僅代表本工作室之專業見解：

  • 顏色差異： 由於拍攝光線及顯示器顯色差異，實物顏色與照片可能存在微小偏差，顏色以實物為準。
  • 手製特徵： 愛馬仕產品為純手工製作，皮質天然紋理、極細微走線特徵不屬於瑕疵範疇。
  • 成色認知： 二手貨品即使為 Rank N (全新)，亦可能存在極微小的保管痕跡。
關於 1 對 1 視訊看貨

“我們強烈建議客戶在下單前預約視訊看貨，以便我們私人顧問為您展示產品的每一個五金螺絲、縫線與角落，確保您對產品狀態有完全的認知。”

3. 支付與安全合規

為保障交易安全並符合香港《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條款》，請注意：

  • 我們接受轉數快 (FPS)、支付寶 (AlipayHK)、銀行轉帳及指定信用卡分期付款。
  • 身份驗證： 針對高價值（金額超過港幣 12 萬）之交易，根據香港法律，我們必須對買家進行身份核實（KYC）。
  • 所有款項經確認入數後，方可安排發貨或交收。

4. 物流配送與風險轉移

  • 全港免運費： 默認採用順豐速運 (SF Express) 並提供全額保價服務。
  • 全球寄送： 支持 Ship Worldwide，運費及可能產生的當地關稅需由買家承擔。
  • 風險條款： 一旦貨品簽收完成，風險即轉移至買家。請在簽收時務必開箱錄影以保障權益。

5. 退換貨政策

基於二手奢侈品之稀缺性及特殊價值，除「非正品」因素外，我們原則上**不接受**個人主觀原因（如：顏色不喜歡、與想像不同、尺寸不合等）的退換貨申請。請在視訊看貨階段充分確認。

6. 私人尋貨與寄賣

  • 來圖搵貨： 屬定制服務，一旦採購成功並支付訂金後，恕不退還。
  • 寄賣服務： 貨品在寄賣期間應保證其狀態與交付時一致，佣金比例依約定執行。

7. 法律管轄

本服務條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。任何因本合約引起的爭議，均應提交香港法院解決。

Last Updated: May 2024 · ChingChing Luxury HK